home » Blog » Osservare gli utenti in condizioni reali: un esempio
2/03/2009
Osservare gli utenti in condizioni reali: un esempio
[di Maurizio Boscarol]
L’osservazione delle difficoltà degli utenti in casi reali, cioè fuori dai test di usabilità, può essere un’insostituibile occasione. Queste situazioni permettono di osservare utenti con motivazioni reali che compiono azioni per loro significative. Anche l’osservazione di singoli casi può dar vita a utili riflessioni sull’interfaccia e portare a miglioramenti decisivi. Nel caso che raccontiamo nel nostro nuovo articolo, entrano in gioco schemi mentali, ostacoli percettivi e conoscenze precedenti. Vediamo come.
Personalizza:
Articoli più visitati:
- Unicode, codifica dei caratteri e pagine web
- Quando il tempo di caricamento è troppo lento? Tempi di risposta e aspettative dell'utente
- Abbreviazioni e acronimi: usabilità e accessibilità
- Scrivere per il web
Pubblicità scelta:
